Чтобы доставлять заказы, скачайте приложение Яндекс Про. Мы рекомендуем устанавливать приложение на телефоны с Android — на них доступно больше функций.

Рекомендации для Android

Память: в справке Яндекс Про от 22 апреля 2026 года рекомендовано не менее 2 ГБ.

Android: по этой справке версия не ниже 8.0. Перед установкой проверьте совместимость текущей версии приложения.

GPS и ГЛОНАСС — включите в настройках режим максимальной точности, чтобы приложение точнее определяло, где вы.

Рекомендации для iOS

Устройство Apple: проверьте в магазине приложений совместимость конкретной модели с текущей версией Яндекс Про. Старый перечень моделей не гарантирует установку.

iOS: в проверенной справке указана версия не ниже 15.5. Если магазин приложений требует более новую версию системы, ориентируйтесь на его требования к установке.

Общие советы

Перед выходом проверьте мобильный интернет и заряд телефона. Если связь в помещении пропадает, выйдите в место с устойчивым сигналом и обновите карточку заказа.

Лучше не покупать смартфон с AMOLED дисплеем — он может выгорать. Уточнить тип дисплея вы можете в магазине или в инструкции к самому устройству.

Доступ к функциям

Когда вы установите приложение, оно попросит разрешить доступ к некоторым функциям — сделайте это. Вот зачем это нужно.

Доступ к телефону. Нужен, чтобы принимать звонки и звонить одним касанием, не набирая номер.

Доступ к геоданным. Нужен, чтобы приложение определяло, где вы, и правильно прокладывало маршруты.

Доступ к камере. Нужен для фотоконтроля и снимков, которые запрашивает Яндекс Про. Перед отправкой проверьте, что в кадре виден нужный документ или предмет и нет лишних персональных данных.

Доступ к микрофону. Нужен, чтобы вы могли поговорить с отправителем и получателем через приложение. Также вы можете диктовать адрес или задавать вопросы голосовому помощнику в приложении. 

Доступ к энергосбережению. Нужен на Android, чтобы при низком заряде батареи не отключились функции, которые критически важны для работы Яндекс Про. 

Доступ к функции «Поверх других приложений». Нужен на Android, чтобы у вас всегда был доступ к Яндекс Про.

Источники к уточнениям, проверены 25 сентября 2026 года: Яндекс Про.