Слот — это период, на который курьер планирует принимать заказы. Перед записью проверьте, к какому сервису относится ваш профиль: правила Яндекс Еды и Яндекс Доставки различаются.
Свободные и плановые слоты в Яндекс Еде
В справке Еды описаны два вида слотов. Свободный можно начать без заранее выбранных времени и места. Чтобы он учитывался как активность на доставках, необходимо провести на нём не менее часа и выполнить хотя бы один заказ.
Плановый слот связан с определёнными временем и точкой старта. Выбирайте его, если сможете прибыть к началу и принимать заказы в выбранный период.
Источник: «Слоты и заказы» в справке Яндекс Еды, раздел Москвы, обновление от 24 августа 2026 года. В других городах сверяйте условия в своём приложении.
Что проверить перед выходом
- Название сервиса и город в профиле.
- Время начала, точку старта и продолжительность выбранного слота.
- Условия перерыва, отмены и возможных начислений в карточке слота.
- Хватит ли времени на дорогу до места старта.
Если вы подключены к Яндекс Доставке
Не переносите правила Еды на заказы Доставки. Откройте расписание в своём Яндекс Про, если оно доступно, и изучите условия конкретного предложения. Если расписания нет или описание непонятно, обратитесь в поддержку и укажите город и сервис.
Как уточнить условия отмены
Перед подтверждением отмены прочитайте предупреждение в приложении. Если условия неясны, задайте поддержке конкретный вопрос: «Какие последствия будут у отмены слота [дата и время] в моём городе?» Не рассчитывайте на бесплатную отмену без проверки условий.