Рейтинг показывает оценки пользователей за доставки. Яндекс Про рассчитывает его по своей формуле; Courier365 не выставляет эти оценки.
По справке Яндекс Про рейтинг влияет на доступ к заказам и приоритет. Смотрите текущее значение и уведомления об изменениях в своём профиле.
Как рассчитывается рейтинг
В московской справке Яндекс Про от 2 февраля 2023 года расчёт описан по последним 150 оценкам: более свежие влияют сильнее.
Если последняя оценка низкая, её можно исправить — для этого надо выполнять много заказов и получать за них высокие оценки.
Рейтинг обновляется раз в сутки.
Как проверить свой рейтинг
Откройте профиль Яндекс Про и посмотрите значение рядом с данными профиля. Если пришло уведомление о снижении, прочитайте причину и указанные в приложении действия.